PRODUCTOS
Le ofrecemos un portafolio muy completo de productos
para construir, ampliar y administrar la infraestructura de comunicaciones,
que le ayudará a agilizar las interacciones en su empresa.
Contamos con un grupo de especialistas certificados que lo guiarán en el proceso diseño e implementación de diferentes soluciones.
Cisco UC
Dream PBX
FreePBX
Yeastar
Denwa
Elastix UC
Issabel PBX
Le brindamos la solución mas acorde a la necesidad de su negocio, para ello establecimos una alianza estratégica y le hacemos llegar los mejores productos.
- DialAplet www.dialapplet.com
- FreePBX Call Center Builder www.freepbx.org
- Five9 www.five9.com
- S1 Gateway s1gateway.com
- QueueMetrics www.queuemetrics.com
En la era digital actual, la experiencia del cliente es fundamental. Nuestras soluciones de omnicanalidad permiten a tu empresa ofrecer una experiencia fluida y consistente a través de múltiples canales de comunicación. Desde redes sociales hasta correo electrónico y atención telefónica, integrando todos los puntos de contacto en una plataforma unificada para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la eficiencia operativa. Además, nuestros bots avanzados aseguran que las interacciones sean rápidas y efectivas, atendiendo a los clientes de manera automática y eficiente.
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la manera en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes. Ofrecemos soluciones de IA que incluyen chatbots, análisis predictivo y automatización de procesos, diseñadas para mejorar la eficiencia, reducir costos y ofrecer experiencias más inteligentes y personalizadas a tus clientes. Nuestros chatbots, impulsados por IA, están disponibles las 24 horas del día para resolver consultas y asistir en tareas comunes, mejorando la experiencia del cliente y aliviando la carga del equipo humano.
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares en el mundo, y tener una integración robusta con esta plataforma puede marcar la diferencia en la atención al cliente. Nuestras soluciones permiten integrar WhatsApp con tus sistemas CRM y de atención al cliente, facilitando la comunicación directa y eficiente con tus clientes. Además, nuestros bots integrados pueden manejar interacciones comunes, responder preguntas frecuentes y redirigir consultas más complejas al personal adecuado, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Get-on es una solución que permite conectarse con las personas a través de diferentes formas
Campañas de Difusión
- Este servicio consiste en la posibilidad de realizar llamados de forma masiva a una base de datos que usted proporcione.
Gestión de encuestas telefónicas
- Usted contará con la posibilidad de diseñar y lanzar encuestas telefónicas en cuestión de minutos, sin la necesidad de invertir grandes sumas de dinero en sofisticados equipos de comunicación.
Dirigir SMS masivos
- Realice envíos masivos de SMS al instante mediante una simple y cuidada interfaz gráfica
Continuamente estamos en búsqueda de los mejores productos para soportar la operatoria de su negocio.
Teléfonos IP
- Yealink www.yealink.com
- Snom www.snom.com
- Polycom www.polycom.com
- Cisco www.cisco.com
- Grandstream www.grandstream.com
Gateways
- Audiocodes www.audiocodes.com
- 2N www.2n.cz
- Yeastar www.yeastar.com
- Quintum www.quintumtechnologies.com
- Khomp www.khomp.com.br
- Sangoma www.sangoma.com
- Grandstream www.grandstream.com
Session Border Controller
- Sangoma www.sangoma.com
- Cisco www.cisco.com
Brindamos soluciones a las necesidades de negocio que se presenten en ámbitos distintos a los habituales, desarrollando plataformas para implementar en diferentes modalidades y así brindar los siguientes servicios:
Plataforma de llamados telefónicos
Gestione y agende las campañas de marketing que desee de una manera muy simple.
Sistema de gestión de encuestas
Diagrame diferentes encuestas y obtenga los resultados en el formato que necesite.