Productos

Le ofrecemos un portafolio muy completo de productos para construir, ampliar y administrar la infraestructura de comunicaciones, que le ayudará a agilizar las interacciones en su empresa.

Call Center

Usted contará con un socio de negocios que lo guiará y se ocupará de la selección, implementación y la gestion de su sistema de Contact Center. 

NUESTROS SERVICIOS:

Selección de sistema de Conctact Center:
A traves de un proceso detalladamente definido lo ayudaremos en la selección de la herramienta ideal para gestionar su negocio, esto lo logramos gracias al conocimiento y experiencia de nuestros profesionales que podran entender su negocio e incorporar la mejor solución.

Dentro de los sistemas que utilizamos se destacan soluciones para el sector Pymes y Enterprise

Implementación:
Una ves identificada la solución usted contará con todos los servicios necesarios para llevar adelante el proyecto.

  • Relevamiento de Infraestructura
  • Planificación del proyecto
  • Gestión de la puesta en marcha
  • Soporte

Gestión
Usted contará con un excelente equipo de trabajo que lo apoyará durante la gestión de su Contact Center

  • Soporte
  • Administración
  • Consultoría

NUESTRA EXPERIENCIA

Empresa de Turismo

Trabajamos en conjunto con una de las agencias de turismo numero 1 de Argentina a expandir su negocio en el país y luego en diferentes puntos de américa latina. 

  • Mas de 180 agentes en Argentina
  • Mas de 80 agentes distribuidos en Latinoamérica

Transformamos su sistema de atención tradicional en un centro de servicios de alto nivel ofreciendo un completo conjunto de funciones que ayudan entre otras cosas a incrementar la productividad, aumentar los ingresos, reducir los costos y alcanzar altos niveles de satisfacción por parte de los clientes.

Links de interes:
- Call Center en Colombia
Telefonía IP y Networking
- Audara

Cadena Hotelera
Logramos incorporar un nuevo sistema para la gestión de clientes en una importante cadena Hotelera. Con ello se logró unificar la atención y generar un mejor nivel de servicios.

Links de interes: 
- Cadena hotelera
Audara

Universidad
Trabajamos desde los inicios con una importante universidad nacional para dotarla de los mas avanzados sistemas de comunicación IP para la gestión de un proyecto de relevancia nacional

Links de interes: 
- Freepbx