En el marco de una alianza firmada entre la firma DialApplet y Bitsense el pasado 24 y 26 de octubre en el Hotel Meliá Buenos Aires se llevó a cabo el evento Call Center Menu. Este evento se desarrolló junto a diferentes referentes y colegas de la industria del Contact Center.
Durante el transcurso del evento nos adentramos en temas como las mejoras tecnológicas del sector, las ventajas de una arquitectura Big Data y sobre las nuevas soluciones que pueden complementar y beneficiar las funcionalidades en un contact center.
Formaron parte de este exclusivo evento referentes de diferentes empresas de distintos sectores como distribución eléctrica, distribución de gas, retail, marketing y contact center, entre otros.
